Refusjon

Refusjon og avbestilling

Denne siden beskriver hvordan Beatus Cras følger opp refusjon av betalt medlemskap og avmelding eller refusjon for betalte arrangementer.

Betalingsmåter

Betalt medlemskap og arrangementer kan bruke Vipps; arrangementer kan også betales ved oppmøte. Ved en godkjent Vipps-refusjon sender Beatus Cras refusjonen via Vipps til betalingskilden. Be om medlemsrefusjon direkte hos Beatus Cras; funksjonen er ikke selvbetjent i appen. Lovfestede rettigheter påvirkes ikke, og gjennomført refusjon fjerner betalt medlemsstatus.

Avmelding

  • Deltakere kan avmeldes av administrator, eller via avmeldingslenke når den er sendt ut.
  • Avmelding før betalingsfristen kan normalt markeres uten refusjon dersom betaling ikke er gjennomført.
  • Ved betalte arrangementer vurderer Beatus Cras refusjon basert på arrangementets frist og praktiske kostnader.

Når Beatus Cras avlyser

Hvis Beatus Cras avlyser et betalt arrangement, refunderes innbetalt deltakeravgift. Vipps-betalinger refunderes via Vipps; andre betalinger følges opp av arrangøren.

Behandlingstid

Behandlingstid avhenger av betalingsmåte, intern godkjenning og behandlingstid hos betalingsleverandøren eller banken. Du får beskjed når forespørselen er behandlet.

Unntak

Egne regler kan gjelde for arrangementer med bindende eksterne kostnader. Slike regler bør fremgå av arrangementsinformasjonen før påmelding.